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人力资源部(HR)应该如何选择培训公司

导读:如何选择培训公司

作为公司的人力资源部应该如何选择培训公司

如果你已经打算开展拓展培训,需要考虑的问题还将会有很多:时间、地点、经费、人员、效果……而最为重要的是,你要寻求合适的拓展培训公司。在这个鱼目混珠的行业里,如何选择合适的拓展培训公司呢,那么这里面就包含了好多的学问了?我们建议你首先要了解目前在国内的拓展训练市场,自从1995年拓展训练被人众人教育引入中国已经22个年头,在这22年中被众多企业认可和接受几大拓展训练品牌有,山外山教育,人众人等驰名商标。由于这一行的入门较低,很多拓展教练做上一两年就可以成立一家公司,而整个公司就是一两个人。根本无实力品质而言。

如何选择拓展公司建议你要解决以下几方面的问题:

1、确定企业拓展培训的需求和目的

越来越多的拓展培训公司给企业带来了很大的选择余地和参考,但选择不当所带来的消极后果也往往让企业难以承受,于是很多企业往往是慎重再慎重,挑选再挑选。其实这个看起来很复杂的问题最简单有效的解决方法,就是建立一个明确的标准:确定你们企业开展户外拓展活动的需求和目的。

首先呢,HR要清楚明白希望此次拓展培训体验给企业带来什么好处,是否能激励员工?增进团队了解?提升企业凝聚力?提高员工素质?贯彻企业价值观?提高员工忠诚度等等?

在做培训之前,拓展培训公司会向企业散发类似于《培训需求总体分析》之类的问卷,必要时还会提供面对面的访谈调查,然后根据调查结果分析企业的现状、培训发展需求、受训者组成、企业文化、培训背景、培训绩效考核标准及特殊培训要求,以及以往的培训效果等综合条件来进行需求分析。

拓展培训公司的培训导师(或项目小组)将与企业一起,在“需求分析”的基础上设计培训计划,以确保所设计的培训课程与培训目标相一致,同时与企业的战略目标也相一致。

其次,你还需要特别考虑成本、时间、培训公司接待量的问题,进而确定拓展培训机构。具体的说,评估一家拓展公司应包括以下步骤:

1)了解培训机构的资质及曾经培训过的客户群体;

2)考察培训机构的信誉与客户满意度;

3)考察培训机构的培训设施及配套情况;

4)考察培训机构的培训导师。

5)了解培训机构的老客户再次消费的比例等

首先,应索要不同拓展机构的信息。这些信息应该包括拓展课程简介、拓展机构简介、收费情况等。具体包括该拓展机构的课程种类及水平如何;有多少人参加过该公司的拓展培训;他们对于服务像你这样的公司,或在你所选择的课程方面有何独特的经验;他们的课程能否最终改变你公司员工的表现;有没有制定详细的时间表,包括何时准备培训、是否翻译了培训材料?何时参与评审;体验项目的时间安排及课后总结的时间是否充裕,等等。

然后,考察拓展机构的信誉。最好的办法是去了解已接受过该拓展机构服务的公司的评价,判断该拓展机构是否能提供你需要的服务。最好选择专业的户外拓展机构,他们是培训行业的正规部队,有和大批类型各异的企业打交道的经验,了解企业的实际需要,他们会把注意力放在实用的技巧和诀窍上,所以他们的课程往往能使学员在很短时间内得到实际的帮助。

但是,你也要注意一些培训可能给你带来的风险:

1)费用。应该有这样的概念:在每小时基础上,企业户外拓展培训将比员工内部培训耗费更多费用。

2)同行业企业往往和你的企业有相似的培训需要,培训顾问可能因为为你的竞争对手服务,而使你公司的内部机密遭受风险。

3)培训顾问。尤其是来自不同文化背景的培训顾问,可能完全不理解你的企业文化,一旦培训顾问的培训思想和你企业的经营理念发生冲突,此次培训可能失败。因此,与拓展机构有决策权的人保持联系也很重要,否则,你可能会浪费很多时间。

再次,考察拓展机构的培训设施。由于拓展运动的一部分课程要求学员在空中完成,比如说攀登、跳跃、行进、下降等动作,为了确保学员们的安全,拓展公司应使用—流的专业器材作为保护装备,主要包括登山绳、安全带、铁锁、下降器、上升器、头盔等。

所有器材的标淮至少应遵循UIAA(国际登山联合会标准)CE(欧洲标准)中的一个;绳索和头盔要求必须有UIAA认证,并严格遵守器材的检查和更新制度。培训设施的考察还包括培训地点、住宿、交通等一切影响培训效果的方方面面。

作为HR,该如何挑选一家好的拓展培训公司

3、关于拓展项目

户外拓展中有部分项目为水上项目和高空项目。在进行水上项目时,学员都必须穿有救生衣:在进行高空项目时,学员都必须系上安全带。所有安全装备都应该使用经国际质量检测组织认证的专业救生装备或专业登山装备,以保证学员在使用中的安全。例如,在高空项目中,学员所使用的保护绳和安全带至少要能承受2吨左右的冲坠力。

最后,考察拓展机构的培训导师。在企业开展户外拓展时,最重要的是对培训导师的选择,尤其在团队力量的培训中,有经验的培训导师极为重要,甚至起着决定性的作用。

考察培训导师的时候,应先考察他的能力。培训导师应具有各种危险程度所需要的冒险技巧,同时具有很好的解说能力、引导技巧和专业技能。总的来说,就是要了解培训导师的教育背景、语言水平、工作经历和培训经验。

资深的户外拓展培训师应该长期从事人力资源开发及培训技术的研究与实践,具有丰富的中外企业管理及培训经验,以及教育学、管理学、心理学素养,同时还精通指导各类户外活动。

培训师具备的户外专业技能:1)水上救生员资格;2)红十字紧急救护员资格;3)野外活动、救生指导资格;4)登山保护员资格。

山外山教育公司友情提醒,企业拓展培训是一项日益普及的培训方式,其优点在于运用个人及团队的个体或团体能力,面对挑战,由此产生极大的行为改变,这些改变将与日后的工作紧密联系。所以,和所有的其他培训技术一样,户外拓展能否成功主要取决于良好的计划和精心的实施过程。

 

 

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