《压力与情绪管理》

课程介绍

企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极的心态，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。

员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态，享受工作才能快乐的工作，只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富，达到与企业共赢的目的。

课程安排

培训时间：1天

培训对象：工作负担过重，服务及业绩压力过大，精神状态不佳，希望减压、创造高绩效的行长、主管、客户经理、柜台营业人员等。

培训方式：知识讲授、方法演练、视频分享、案例分享、活动启事、回顾收获

培训收获：

1、塑造员工的阳光心态,培养员工快乐工作模式,养成快乐工作的职业习惯

2、改善员工的工作心智模式,提升员工职业魅力,改进员工的职业品质

3、活跃企业工作氛围,形成快乐工作的团队文化

课程收益：

掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够当下有效调整，成为情绪的主人;

了解哪些信念阻碍了自己及员工的成功快乐，并洞悉快乐的秘密;

创造内心的和谐，摆脱内心的冲突、矛盾和压力感受;

掌握缓解压力的有效方法，随时令自己处于从容、淡定的状态;

迅速增强内心力量，亦掌握日后不断提升内心力量的方法，运用内心的力量积极应对所有挑战;

动启目标的心理能量，自我激励与激励他人;

更能觉察和同理他人的情绪，成为他人情绪的调节者;

更有能力处理职场人际关系，协调不同意见，娴熟化解冲突，建立和谐的支持团队。